O que significa cada tipo de evento na Central de Monitoramento?

Neste artigo, vamos detalhar os significados de cada evento da Central de Monitoramento para melhor compreensão. Acompanhe a seguir:

Atividade possivelmente não iniciada: Vai ficar como "possivelmente" porque o dispositivo que está sendo realizado as rondas não enviou informações para a plataforma de maneira online. Se chegar no horário da ronda e ele não estiver com internet/não iniciou a atividade, vai dá com atividade possivelmente não iniciada.

Por exemplo: Caso a ronda seja de 9h às 10h, o vigilante tem até 10h para realizar a ronda, não importa o horário que ele comece, mas se ele estiver realizando as rondas de maneira offline, até as informações serem enviadas do celular para a plataforma, o status da atividade ficará como "possivelmente não iniciada" irá aparecer.

Atividade possivelmente não finalizada: O "possivelmente" é quando a plataforma não tem informação se a atividade foi ou não iniciada ou finalizada, então ela fica esperando as informações. E isso vai subir na central de monitoramento ou no sininho na plataforma.
Então, caso o vigilante tenha internet no começo da atividade e perder esse sinal de internet, mas continuar fazendo a atividade normalmente e finalizar, na central de monitoramento vai ficar como "possivelmente não finalizada" pois ele ainda não atualizou a página. Ou caso ele tenha começado a atividade mas não finalizou e não justificou.

Obs: Por isso, frisamos que ao final do dia os vigilantes vão no aplicativo do Localizador FindMe e deslizem o dedo para baixo, ou apertem no botão 🔁 para as informações que estão no celular sejam enviadas para a plataforma e não sejam perdidas.

Atividade perdida: atividade que não foi iniciada dentro do tempo programado, ou foi iniciada mas foi finalizada sem a realização de nenhuma atividade. 

Ex: O vigilante tem uma atividade que começa a atividade de 9h às 10h, ele inicia a atividade, porém não realiza nenhuma atividade ou passa das 10h (tempo programado) e ele não a realizou. Então, irá aparecer como "atividade perdida".

Atividade incompleta: a atividade foi iniciada, mas não foi concluída 100%.

Ex: O colaborador tem uma atividade de 9h às 10h, ele a inicia, porém ela não foi concluída, mas ele colocou uma justificativa "chuva forte". Então, a atividade ficará como "atividade incompleta".

Atividade com duração abaixo do tempo mínimo: é que a atividade não foi realizada no tempo estipulado mínimo.

Exemplo: atividades com duração máximo de 60min, tem o tempo mínimo de 30min, se o colaborador fez com 20min, vai gerar essa notificação.

Atividades avulsas perdidas: Semelhante ao caso de "atividade perdida", porém nesse caso, foi a atividade AVULSA que não foi iniciada e não foi justificada pelo colaborador.

Não conformidade no checklist de atividade: Significa que durante a realização do checklist teve algo que não ficou conforme.

Alerta pânico: O botão de pânico deve ser utilizado em situações de emergência. Quando acionado, ele sinaliza uma urgência que precisa ser resolvida, e essa notificação é enviada para a central de monitoramento da plataforma.

Sempre alerta: Deve ser utilizado para deixar o colaborador atento ao realizar a vigilância, ao programar um horário, um alerta vai ser tocado e o vigilante deve digitar os números que aparecem na tela. Assim, podemos verificar o foco operacional durante todo o expediente e pode ser filtrado na central. 

Caso possuam mais alguma dúvida, entrar em contato com o suporte através do e-mail suporte@findme.id ou através do chat na plataforma.