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Como analisar a saúde da sua operação e montar um plano de ação com a FindMe

Desafio

Analisar a saúde de uma operação e criar um plano de ação eficaz pode ser complexo. A falta de dados centralizados e a dificuldade em interpretar grandes volumes de informações impedem gestores de identificar gargalos, prever problemas e tomar decisões estratégicas para otimizar a performance.

As equipes muitas vezes operam de forma reativa, apagando incêndios em vez de prevenir falhas. A ausência de métricas claras e ferramentas analíticas dificulta a mensuração do impacto das ações e a justificativa para investimentos em melhorias.

Como principais problemas nesse processo, temos:

  • Dificuldade em identificar áreas de risco na operação.
  • Falta de métricas claras para avaliar o desempenho.
  • Sobrecarga de dados sem informações acionáveis.
  • Incapacidade de prever problemas e agir proativamente.

Solução com a FindMe

A FindMe oferece uma solução eficiente para analisar a saúde da sua operação e desenvolver planos de ação estratégicos, utilizando o FindMe Score como seu principal termômetro. Essa funcionalidade transforma dados brutos em insights valiosos, permitindo uma gestão proativa e baseada em evidências.

O FindMe Score proporciona uma visão rápida e contínua do desempenho geral da sua operação, consolidando informações de diversos módulos. Isso te permite identificar rapidamente onde sua atenção é mais necessária e direcionar seus esforços para as áreas que precisam de melhoria.

Como implantar o processo: passo a passo

  1. Acompanhe seu FindMe Score: este índice, calculado automaticamente pela plataforma, reflete a saúde geral do seu serviço, considerando diversos indicadores de desempenho dos módulos que você utiliza. monitore-o regularmente para identificar flutuações e tendências na performance.
  2. Identifique as áreas que impactam o indicador: o FindMe Score é composto por diversos fatores. Explore os detalhes de cada um desses componentes na plataforma para entender o que está puxando seu score para baixo ou para cima. Por exemplo, se o score de “conformidade de checklists” estiver baixo, é um indicativo de que sua equipe pode precisar de mais atenção nessa área.
  3. Crie um plano de ação focado no score: com base nos insights obtidos, desenvolva um plano de ação focado em elevar a saúde da sua operação. Defina metas claras, ações específicas, prazos e responsáveis. Por exemplo, se a baixa frequência da realização das rondas estiver impactando seu score, o plano pode incluir a revisão das escalas e o reforço da confirmação de posto.
  4. Monitore a execução do plano e o impacto: observe como o indicador reage às suas intervenções e ajuste o plano conforme necessário. O score é uma ferramenta dinâmica que reflete que irá refletir essas melhorias.

Potencialize sua gestão com o DataLab

Para uma análise ainda mais profunda e personalizada, o datalab é uma excelente ferramenta. Ele permite que você vá além dos indicadores padrão e construa dashboards customizados, cruzando informações de todos os módulos da FindMe. com o DataLab, você poderá:

  • Criar relatórios visuais e intuitivos com os dados que mais importam para sua operação.
  • Identificar tendências e correlações complexas entre diferentes aspectos da sua gestão.
  • Simular cenários e tomar decisões preditivas com base em análises avançadas.

O DataLab é um serviço adicional que proporciona um nível de detalhe e personalização inigualável para a sua gestão. Fale com seu gerente de operações para saber como adquirir e transformar seus dados em inteligência estratégica.

Ganhos obtidos no processo

  • Tomada de decisões estratégicas baseada em dados concretos.
  • Identificação proativa de gargalos e áreas de melhoria.
  • Otimização contínua da performance operacional.
  • Maior controle sobre os indicadores de desempenho.
  • Capacidade de prever tendências e planejar antecipadamente.