Como gerenciar a manutenção dos equipamentos de bombeiro
Desafio
Garantir que as inspeções periódicas dos equipamentos de bombeiro sejam realizadas de forma correta e padronizada é um grande desafio. A utilização de formulários em papel ou controles manuais dificulta o rastreamento e a comprovação das vistorias.
Além disso, quando uma falha é identificada durante a inspeção, há um risco de que a informação se perca ou demore para chegar à equipe de manutenção. Isso cria uma perigosa lacuna entre a identificação de um problema e a sua efetiva correção.
Principais dores
- falta de padronização nas vistorias dos equipamentos.
- uso de planilhas ou formulários de papel, que podem ser perdidos ou preenchidos incorretamente.
- dificuldade em comprovar que as inspeções foram realmente realizadas no local e na data certa.
- demora entre a identificação de uma não conformidade e a abertura de uma ordem de serviço corretiva.
- falta de evidências fotográficas para comprovar os problemas encontrados.
- dificuldade em auditar o histórico de inspeções e as ações corretivas tomadas.
Solução com a FindMe
A FindMe transforma a gestão de manutenção ao utilizar "Checklists personalizados para posto de serviço" para padronizar as inspeções e automatizar a criação de ações corretivas, garantindo que nenhuma falha passe despercebida e que toda não conformidade seja tratada.
- crie e personalize os checklists de inspeção:
- dentro da plataforma, monte um checklist detalhado para cada tipo de equipamento ou área (ex: "Checklist Viatura de Combate", "Checklist de Hidrantes").
- inclua itens de verificação específicos como "nível de pressão", "validade da carga", "condição das mangueiras", com opções de resposta como "conforme" ou "não conforme".
- configure a automação para não conformidades:
- configure o sistema para que, sempre que um item do checklist for marcado como "não conforme", uma demanda de manutenção seja aberta automaticamente.
- defina para qual equipe ou responsável essa demanda será direcionada, garantindo que a pessoa certa seja notificada instantaneamente.
- associe os checklists a pontos de controle (QR Code):
- vincule cada checklist a um QR Code específico posicionado no local da inspeção, como em uma viatura, sala de equipamentos ou ao lado de um extintor.
- execute a inspeção de forma digital e no local:
- o bombeiro ou técnico escaneia o QR Code com seu smartphone para abrir o checklist correto.
- ele preenche cada item, garantindo uma vistoria padronizada e registrando a execução no local e horário exatos.
- registre não conformidades com evidências:
- ao encontrar um problema e marcar "não conforme", o sistema solicita ao usuário que adicione observações e anexe fotos como evidência.
- a demanda corretiva já será criada automaticamente com todas essas informações: item com falha, local, responsável pela inspeção e evidências fotográficas.
- monitore o ciclo completo: da inspeção à resolução:
- gestores podem visualizar em tempo real os relatórios de checklists concluídos, os itens não conformes e o status das demandas corretivas que foram abertas.
- acompanhe o tempo de resolução de cada pendência, garantindo um ciclo de manutenção fechado e totalmente rastreável.
Ganhos obtidos com o processo
- garantia de que 100% das não conformidades identificadas geram uma ação corretiva imediata.
- redução drástica do tempo entre a descoberta de um problema e o início da sua solução.
- padronização completa das rotinas de inspeção em todos os postos e equipamentos.
- eliminação do uso de papel e planilhas, centralizando toda a informação digitalmente.
- histórico completo e auditável com evidências fotográficas para cada inspeção e manutenção.
- maior confiabilidade e prontidão operacional de todos os equipamentos de bombeiro.